Veeam Production Support – assistance technique (supplémentaire) – pour Veeam Data Platform Foundation Enterprise – 2 années
21.048,08 Dhs
ComparerPrix et fonctionnalités
Assistance technique (supplémentaire)
1 connecteur
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
for Veeam Data Platform Foundation Enterprise
prépayé
2 ans
Temps de réponse : 1 h
Voir les spécifications techniques
.
Le programme Support de production de Veeam offre des services d’assistance logicielle 24/7 et les délais de réponse les plus rapides en ce qui concerne les problèmes critiques.
| MPN | V-FDNENT-VS-P02PP-00 |
|---|---|
| Marque | Veeam |
| Gamme de produits | Veeam |
| Modèle | Production Support |
| Fabricant | Veeam |
| Software Name | Veeam Data Platform Foundation Enterprise |
| Nombre de licences | 1 connecteur |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Certifié ENERGY STAR® | Non |
| Coverage Period | 2 an |
| Détails du service et du support | {{term_txterm:1}} – 2 ans – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Assistance Web – 2 years – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, New releases update – 2 years, Support téléphonique – 2 ans – Temps de réponse : 3 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2, Support téléphonique – 2 years – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 2 years – Temps de réponse : 6 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 3, Support téléphonique – 2 years – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 4, Web knowledge base access – 2 years |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Response Time | 1 Hour |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Assistance technique (supplémentaire) |
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