Veeam Production Support – support technique (renouvellement) – pour Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus – 1 mois
1.444,58 Dhs
ComparerPrix et fonctionnalités
Support technique (renouvellement)
1 connecteur
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
for Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus
includes 24/7 uplift
1 mois
Temps de réponse : 1 h
Voir les spécifications techniques
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Le programme Support de production de Veeam offre des services d’assistance logicielle 24/7 et les délais de réponse les plus rapides en ce qui concerne les problèmes critiques.
| MPN | V-FDNPLS-VS-P0PMR-00 |
|---|---|
| Marque | Veeam |
| Gamme de produits | Veeam |
| Modèle | Production Support |
| Fabricant | Veeam |
| Software Name | Veeam Data Platform Foundation Enterprise Plus |
| Nombre de licences | 1 connecteur |
| Détails sur l'octroi de licence | Includes 24/7 uplift |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 1 Month |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 1 mois – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Consultation d'e-mail – 1 mois – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 1 month, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 3 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 6 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 3, Support téléphonique – 1 mois – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 4, Web knowledge base access – 1 month |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Response Time | 1 Hour |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Technical Support (Renewal) |
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