Okta Success Package Premier – support technique (renouvellement) – 1 année
424.414,78 Dhs
ComparerPrix et fonctionnalités
Support technique (renouvellement)
1 an
Temps de réponse : 1 h
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
Voir les spécifications techniques
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| MPN | P000103 |
|---|---|
| Marque | Okta |
| Gamme de produits | Okta Success Package |
| Modèle | Premier |
| Fabricant | OKTA |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 1 an |
| Détails du service et du support | Accès à une base de connaissances – 1 an – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Assistance Web – 1 an – availability: 24 heures par jour / lundi à dimanche, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 3, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 8 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – priority 4 |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Response Time | 1 Hour |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Technical Support (Renewal) |
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