HPE Pointnext Tech Care Essential Service – contrat de maintenance prolongé – 5 années – sur site
108.742,17 Dhs 117.841,75 Dhs
Prix et fonctionnalités
Contrat de maintenance prolongé
5 ans
24 h/24, 7 j/7
Pièces et main-d’œuvre
Sur site
Temps de réponse : 4 h
Voir les spécifications techniques
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| MPN | H42CME |
|---|---|
| Marque | HPE |
| Gamme de produits | HPE Pointnext Tech Care |
| Modèle | Essential Service |
| Fabricant | Logiciel HP |
| Product Supported | Baies de stockage |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 5 an |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Location | Sur site |
| Service Response Time | 4 heures |
| Service Sub Type | Pièces et main-d'oeuvre |
| Système | Contrat de maintenance prolongé – Pièces et main d’œuvre – 5 ans – Sur site – Temps de réponse : 4 h (distance from customer site – 160 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Extended service agreement – Pièces et main-d'œuvre – 5 ans – Sur site – Temps de réponse : 8 h (distance from customer site – 320 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, New releases update – 5 years, Product info support – knowledge base access – 5 years, Product info support – web support – 5 years, Technical support – remote diagnosis – 5 years, Technical support – Support téléphonique – 5 years – Temps de réponse : 1 h – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2/3, Technical support – Support téléphonique – 5 years – Temps de réponse : 15 min – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Technical support – visual remote guidance – 5 years |
| Garantie limitée | Contrat de maintenance prolongé |
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