HPE Proactive Care Call-To-Repair Service – contrat de maintenance prolongé – 3 années – sur site
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Prix et fonctionnalités
Service de réparation
Pièces et main-d’œuvre
Sur site
Durée de réparation : 6 heures
Contrat de maintenance prolongé
3 ans
24 h/24, 7 j/7
Pour P/N : QR598A
Voir les spécifications techniques
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Aucune description promotionnelle n’est disponible.
| MPN | H1K94A3 WSF |
|---|---|
| Marque | HPE |
| Gamme de produits | Proactive Care de HPE |
| Modèle | Call-To-Repair Service |
| Fabricant | HPE CTO Software Distribution |
| Product Supported | Baies de stockage |
| Quantité livrée | 1 |
| Coverage Period | 3 an |
| Détails du service et du support | Contrat de maintenance prolongé – Pièces et main-d'œuvre – 3 ans – Sur site – Durée de réparation : 6 hours (distance from customer site – 80 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche , Extended service agreement – Pièces et main-d'œuvre – 3 ans – Sur site – Durée de réparation : 8 hours (distance from customer site – 160 km) – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche, Product info support – web knowledge base access – 3 years, Technical support – remote diagnosis – 3 ans, Technical support – Support téléphonique – 3 years – Temps de réponse : 2 heures – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Location | Sur site |
| Service Sub Type | Pièces et main-d'oeuvre |
| Garantie limitée | Contrat de maintenance prolongé |
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