Unitrends Platinum – support technique – pour Unitrends Enterprise Backup – 1 année
3.471,14 Dhs
ComparerPrix et fonctionnalités
Soutien technique
1 serveur
1 an
for Unitrends Enterprise Backup
Support téléphonique
24 h/24, 7 j/7
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| MPN | BUENTSPLSVR12R |
|---|---|
| Marque | UniTrends |
| Gamme de produits | UniTrends |
| Modèle | Platinum |
| Fabricant | UniTrends |
| Software Name | Unitrends Enterprise Backup |
| Nombre de licences | 1 serveur |
| Type d'installation | Installation locale |
| Quantité livrée | 1 |
| Certifié ENERGY STAR® | Non |
| Coverage Period | 1 an |
| Détails du service et du support | Assistance Web – 1 an, Consultation d'e-mail – 1 year, New releases update – 1 year, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 1 heure de bureau – disponibilité : 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 1, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 10 business hours – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 4, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 3 business hours – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 2, Support téléphonique – 1 an – Temps de réponse : 6 business hours – availability: 24 heures par jour / Lundi – Dimanche – severity level 3, Web knowledge base access – 1 year |
| Disponibilité du service | 24 heures/jour, 7 jours/semaine |
| Service Sub Type | Support téléphonique |
| Garantie limitée | Soutien technique |
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